Obchodné podmienky pre kupujúcich, ktorí nie sú spotrebiteľmi

OBCHODNÉ PODMIENKY PRE E-SHOP WWW.MOULDSHOP.SK

vo formáte pdf môžete stiahnuť TU

prevádzkovaný spoločnosťou
MAPRO SLOVAKIA , s.r.o.

so sídlom Orovnica 230, 966 52 Orovnica,

IČO 36049841,

zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, odd. Sro, vložka 7262/S.

1.ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 Tieto Obchodné podmienky pre e-shop www.mouldshop.sk sú vydané spoločnosťou MAPRO SLOVAKIA , s.r.o. (ďalej len „OP“) v súlade s ustanovením § 273 a nasl. zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, v platnom znení (ďalej len „Obchodný zákonník“), a tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy, ktorú uzatvára spoločnosť MAPRO SLOVAKIA, s.r.o., so sídlom Orovnica 230, 966 52 Orovnica, IČO 36049841, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, odd. Sro, vložka 7262/S., ako predávajúci (ďalej len „MAPRO“ alebo „Predávajúci“) s kupujúcimi, ktorí sú podnikateľmi, t.j. nie sú spotrebitelia, (ďalej len „Kupujúci“), a to na tovar predávaný prostredníctvom e-shopu prevádzkovaného spoločnosťou MAPRO na webe www.mouldshop.sk (ďalej len „Tovar“ alebo „Predmet zmluvy“).

1.2 V e-shope www.mouldshop.sk je predávaný špecializovaný technický Tovar, ktorý je určený pre odborne znalých podnikateľov, a nebude teda predávaný spotrebiteľom. Skutočnosť, že Kupujúci je podnikateľ, Predávajúci overí z verejných zdrojov pri registrácii Kupujúceho v e-shope alebo kedykoľvek v budúcnosti, prípadne je Predávajúci oprávnený vyžiadať si od Kupujúceho príslušný doklad o podnikaní. Na základe vyššie uvedeného sa tieto OP vzťahujú iba na právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorý je podnikateľom (nie je spotrebiteľom), a ktorý nakupuje Tovar od Predávajúceho za účelom svojho podnikania s týmito výrobkami.

1.3 Súčasne platí, že na základe podmienok distribučnej zmluvy Predávajúceho je Tovar predávaný v e-shope www.mouldshop.sk určený výlučne pre registrovaného Kupujúceho, ktorý je slovenským podnikateľom s prideleným IČO (nie zahraničnou osobou podľa ust. § 21 ods. 2 a nasl. Obchodného zákonníka) s miestom dodania Tovaru na území Slovenskej republiky.

1.4 Tieto OP nie sú nijako dotknuté existenciou obchodných podmienok Kupujúceho, ktorých použitie je vylúčené, ak MAPRO nevyslovilo písomne výslovný súhlas s použitím obchodných podmienok Kupujúceho.

2.OBJEDNÁVKA TOVARU A UZATVORENIE ZMLUVY

2.1 Kúpna zmluva je uzatvorená v rámci webového rozhrania e-shopu www.mouldshop.sk, ak Predávajúci potvrdí e-mailom elektronickú objednávku uskutočnenú Kupujúcim (ktorý má v e-shope riadne registrovaný používateľský účet podnikateľa), pokiaľ nie je ďalej uvedené inak (bod 2.13 OP). Registrácia používateľského účtu Kupujúceho podlieha overeniu a schváleniu zo strany Predávajúceho.

2.2 Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní Tovaru je Kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je Kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené Kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní Tovaru sú Predávajúcim považované za správne. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho používateľského účtu. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, ak Kupujúci svoj používateľský účet dlhšie ako 1 rok nevyužíva, alebo v prípade, keď Kupujúci poruší svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane týchto OP). Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia Predávajúceho, prípadne nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.

2.3 V registrácii používateľského účtu Kupujúceho, Kupujúci udeľuje Predávajúcemu súhlas so zasielaním elektronickej faktúry, ktorá je daňovým dokladom v súlade s ust. § 71 ods. 2 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, a to formou elektronickej pošty na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v registrácii používateľského účtu Kupujúceho.

2.4 Všetka prezentácia Tovaru umiestnená vo webovom rozhraní e-shopu www.mouldshop.sk je informatívneho charakteru a Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto Tovaru.

2.5 Podmienkou platnej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Predtým, než Kupujúci definitívne potvrdí objednávku, bude mať právo celú objednávku a zadané údaje skontrolovať.

2.6 Ak má Kupujúci záujem niektorú položku zmeniť, je možné to urobiť pomocou tlačidla „Späť“, ktorým sa Kupujúci vráti do predchádzajúcich krokov. Ak s podobou a obsahom objednávky Kupujúci súhlasí, tlačidlom „Dokončiť nákup“ alebo obdobným, bude objednávka s konečnou platnosťou odoslaná na spracovanie. Odoslaná objednávka je pre Kupujúceho záväzná.

2.7 Predávajúci doručí Kupujúcemu Potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v objednávke formou e-mailu (ďalej len „Potvrdenie objednávky“). Automaticky zasielané oznámenie o doručení objednávky (ak bude Kupujúcemu doručené) sa nepovažuje za záväzné Potvrdenie objednávky.

2.8 Predávajúci má právo pred dodaním Predmetu objednávky (Tovaru) vykonať kontrolu a overenie identifikačných a registračných údajov a v prípade dôvodnej pochybnosti o správnosti údajov Kupujúceho na objednávkovom formulári, alebo v prípade, že správnosť týchto údajov nie je možné overiť, má Predávajúci právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.

2.9 Odoslaním objednávky, ako aj dopytu na cenovú ponuku podľa bodu 2.13, Kupujúci akceptuje tieto obchodné podmienky Predávajúceho, s ktorými Kupujúci mal možnosť sa oboznámiť pred odoslaním objednávky, alebo dopytu na cenovú ponuku podľa bodu 2.13, a ďalej výšku ceny za objednaný Tovar, výšku dane z pridanej hodnoty (DPH), výšku expedičných a dopravných nákladov a DPH, ktoré bude Kupujúci povinný uhradiť spolu s cenou za Tovar.

2.10 Doručením Potvrdenia objednávky Kupujúcemu, je ponuka Predávajúceho k objednanému Tovaru vrátane celkovej ceny uvedenej v Potvrdení objednávky záväzná až do doby dodania Tovaru Kupujúcemu, pokiaľ niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neustanovuje inak.

2.11 Objednávka Kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy, pričom samotná kúpna zmluva je uzavretá až doručením Potvrdenia objednávky zo strany Predávajúceho na e-mail Kupujúceho, pokiaľ nie je ďalej uvedené inak (bod 2.13 OP). Od tohto momentu vznikajú medzi Kupujúcim a Predávajúcim vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú definované kúpnou zmluvou a týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.

2.12 Náklady na použitie elektronických prostriedkov sa riadia zmluvou medzi Kupujúcim a jeho poskytovateľom internetového pripojenia, prípadne jeho poskytovateľom služieb elektronickej komunikácie.

2.13 V prípade predávajúcim vybraného Tovaru (najmä z hľadiska jeho ceny, rozmerov, množstva, ceny expedičných a dopravných nákladov a pod.) označeného na e-shope ako „Cenová ponuka na vyžiadanie“ Kupujúci vytvorí „dopyt na cenovú ponuku prostredníctvom e-mailu zaslaného na mouldshop@mapro.sk“. Predávajúci následne Kupujúcemu oznámi prostredníctvom e-mailu individuálne podmienky kúpnej zmluvy pre daný Tovar (Cenová ponuka) a vyžiada od Kupujúceho Potvrdenie Cenovej ponuky prostredníctvom e-mailu. Cenová ponuka Predávajúceho je platná 14 dní odo dňa jej odoslania Predávajúcim Kupujúcemu, pokiaľ v nej nie je uvedená iná doba jej platnosti. Kúpna zmluva je v tomto prípade uzatvorená, dňom doručenia Potvrdenia Cenovej ponuky Kupujúcim Predávajúcemu prostredníctvom e-mailu, ak bolo Potvrdenie Cenovej ponuky doručené Predávajúcemu Kupujúcim počas doby platnosti Cenovej ponuky.

2.14 Zmluva je uzatváraná v slovenskom jazyku. Uzavretá kúpna zmluva je Predávajúcim archivovaná za účelom jej úspešného splnenia v elektronickej forme po dobu 5 rokov a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám.

3.DODACIE PODMIENKY

3.1 Podmienky dodania Tovaru sa riadia týmito OP a zmluvou, t. j. najmä objednávkou a Potvrdením objednávky Predávajúcim.

3.2 Konkrétneho prepravcu, ktorý zásielku s Tovarom doručí, určuje Predávajúci podľa charakteru a objemu objednaného Tovaru Kupujúcim.

3.3 Kupujúci je povinný riadne skontrolovať doručovaný Tovar, najmä: stav obalov, počet balíkov a v prípade zistenia akýchkoľvek vád tieto okamžite v čase doručovania Tovaru oznámiť prepravcovi. Ak zásielka s Tovarom vykazuje známky zjavného poškodenia alebo iného porušenia obalu, Kupujúci je povinný prevzatie zásielky s Tovarom od prepravcu písomne odmietnuť s uvedením dôvodu. Ak tak neurobí, nie je oprávnený namietať poškodenie Tovaru pri preprave a má sa za to, že zásielka s Tovarom bola doručená Kupujúcemu nepoškodená a spĺňala všetky podmienky. Kupujúci je povinný nepoškodenú zásielku s Tovarom od prepravcu riadne prevziať.

3.4 Ak nie je v zmluve dohodnuté inak, sú prípustné čiastočné dodávky Tovaru (čiastočné plnenie).

3.5 Kupujúci je povinný v deň dodania Tovaru prepravcom písomne potvrdiť Dodací list Tovaru (Delivery note) s uvedením obchodného mena Kupujúceho (pečiatky), podpisu oprávnenej osoby a dátumu doručenia Tovaru a takto potvrdený Dodací list doručiť Predávajúcemu elektronicky na e-mail: mouldshop@mapro.sk . V prípade nesplnenia povinnosti Kupujúceho podľa tohto bodu OP budú zmluvné strany Tovar považovať za riadne dodaný dňom jeho doručenia Kupujúcemu podľa údajov poskytnutých Predávajúcemu prepravcom Tovaru.

3.6 Kupujúci sa stane vlastníkom Tovaru až úplným zaplatením jeho ceny Kupujúcim Predávajúcemu (výhrada vlastníctva).

3.7 V prípade, ak Kupujúci zásielku s Tovarom neprevezme (okrem prípadu uvedeného v bode 3.3 týchto OP), vzniká Predávajúcemu po uplynutí 15 dní odo dňa, kedy Kupujúci doručovanú zásielku s Tovarom neprevzal, právo požadovať od Kupujúceho zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 15 % z dohodnutej Kúpnej ceny Tovaru s DPH. Právo Predávajúceho na náhradu škody (najmä nákladov na skladovanie Tovaru a opakované doručovanie Tovaru alebo vrátenie Tovaru do externého skladu), ako aj právo na odstúpenie Predávajúceho od kúpnej zmluvy, týmto nie je dotknuté.

4.CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY

4.1 Ceny Tovaru uvedené na webových stránkach www.mouldshop.sk sú konečné, uvedené bez DPH ako aj vrátane DPH, pokiaľ ďalej nie je uvedené inak.

4.2 Kupujúci je k cene Tovaru povinný zaplatiť aj daň z pridanej hodnoty podľa platných právnych predpisov, expedičné a dopravné náklady s DPH, ktorých výška bude uvedená v Potvrdení objednávky alebo v Kupujúcim potvrdenej Cenovej ponuke Predávajúceho (bod 2.13 OP).

4.3 Expedičné a dopravné náklady zvolí Kupujúci v objednávkovom formulári (okrem prípadov podľa bodu 2.13 OP). Konečná cena po výbere dopravy v objednávkovom formulári je už uvedená vrátane dopravného na území SR (okrem prípadov podľa bodu 2.13 OP).

4.4 Predávajúci vystaví Kupujúcemu daňový doklad – faktúru, ktorá je splatná v lehote 30 dní odo dňa jej vystavenia, pokiaľ nie je medzi Predávajúcim a Kupujúcim dohodnutá iná lehota splatnosti faktúr.

4.5 Kupujúci je povinný zaplatiť fakturovanú cenu za Tovar a expedičné a dopravné náklady bez akýchkoľvek zápočtov a zrážok v lehote jej splatnosti.

4.6 V prípade ak je Kupujúci v omeškaní so zaplatením dvoch a viac faktúr Predávajúceho, je Predávajúci oprávnený vystaviť Kupujúcemu zálohovú faktúru za Tovar podľa ďalšej (novej) objednávky, ktorej predmetom bude fakturácia celej alebo časti ceny za Tovar s DPH a expedičných a dopravných nákladov (bod 4.2 a nasl. OP), ktorá je splatná v lehote 7 dní odo dňa jej vystavenia. V tomto prípade, je Predávajúci oprávnený dodať Tovar Kupujúcemu až po úplnom zaplatení zálohovej faktúry Kupujúcim. Predávajúci doručí Kupujúcemu Vyúčtovaciu faktúru po dodaní Tovaru Kupujúcemu s lehotou splatnosti 14 dní odo dňa jej vystavenia.

4.7 V prípade omeškania Kupujúceho so zaplatením jednej alebo viac faktúr Predávajúceho je Predávajúci oprávnený zadržať dodanie Tovaru Kupujúcemu až do úplného splnenia splatných záväzkov Kupujúceho; nárok Predávajúceho na úroky z omeškania a zmluvnú pokutu tým nie je dotknutý.

4.8 V prípade, ak sa Kupujúci dostane do omeškania s úhradou faktúry alebo jej časti o viac ako päť (5) dní odo dňa splatnosti, Predávajúci má právo na zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 0,05% z celkovej ceny s DPH podľa takejto faktúry, a to za každý aj začatý deň trvania omeškania Kupujúceho. Právo na náhradu škody Predávajúceho v celom rozsahu tým nie je dotknuté.

4.9 Predávajúci doručí Kupujúcemu faktúru/y elektronicky vo formáte PDF na emailovú adresu Kupujúceho uvedenú v registrácii alebo objednávke.

4.10 V prípade ak Predávajúci nie je schopný zabezpečiť dodanie Tovaru podľa uzatvorenej zmluvy, je Predávajúci oprávnený jednostranne zrušiť Potvrdenú objednávku prostredníctvom e-mailu doručeného Kupujúcemu (odstúpiť od kúpnej zmluvy). Predávajúci sa zaväzuje vrátiť Kupujúcemu ním zaplatenú kúpnu cenu alebo jej časť, ak bola zaplatená pred zrušením objednávky, a to dohodnutým spôsobom do 30 dní odo dňa odoslania zrušenia objednávky Predávajúcim a bezúročne (ust. § 351 ods. 2 Prvá veta – časť za bodkočiarkou Obchodného zákonníka, sa na právne vzťahy medzi Kupujúci a Predávajúcim nebude aplikovať).

4.11 Povinnosť zaplatenia ceny alebo jej časti sa považuje za splnenú až okamihom pripísania peňažných prostriedkov na účet Predávajúceho. Uplatnenie reklamácie nezakladá právo Kupujúceho nezaplatiť cenu riadne a včas.

4.12 Celková cena uvedená v Potvrdení objednávky Predávajúcim alebo v Kupujúcim potvrdenej Cenovej ponuke Predávajúceho (bod 2.13 OP) môže byť Predávajúcim jednostranne zvýšená až do momentu jej úplného zaplatenia Kupujúcim, a to v prípade zmien doteraz platných colných sadzieb, zavedenia dovoznej prirážky, zavedenia dodatočného zdanenia a/alebo v prípade iných zmien platných predpisov alebo v prípade, ak nastanú iné nepredvídané skutočnosti nezávislé od vôle Predávajúceho (napr. aj zvýšenie ceny Tovaru jeho výrobcom, nákladov na dodanie od výrobcu k Predávajúcemu), ktoré majú za následok iný ako zanedbateľný nárast nákladov Predávajúceho súvisiacich s nákupom alebo výrobou Tovaru a dodaním Tovaru do miesta dodania.

5.ZÁRUKA A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY

5.1 MAPRO poskytuje záruku za akosť Tovaru v dobe 12 mesiacov odo dňa dodania Tovaru za podmienok podľa týchto OP. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia Predmetu zmluvy (Tovaru) Kupujúcim.

5.2 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má Tovar v okamihu prechodu nebezpečenstva škody na Kupujúceho (pri dodaní Tovaru), aj keď sa tieto vady prejavia neskôr, a to v rozsahu dohodnutej záruky za akosť poskytnutej Predávajúcim ako je uvedené ďalej v týchto OP, a to až do uplynutia záručnej doby.

5.3 Kupujúci je povinný sa oboznámiť s návodom na montáž alebo používanie Predmetu zmluvy (Tovaru) pred jeho použitím. Návody sú dodané s Tovarom alebo sú dostupné na stiahnutie na webovej stránke www.mouldshop.sk pri detaile produktu. Ak návod nie je k dispozícii, Predávajúci ho zašle na vyžiadanie. Vzhľadom na neustály technický vývoj si Predávajúci (a tiež výrobca) vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť odporúčania a príručky týkajúce sa používania, servisu a údržby Tovaru, ako aj návody na používanie. Ak Predávajúci informuje Kupujúceho o takýchto úpravách, Kupujúci bude povinný používať, udržiavať a zabezpečovať servis v súlade s upravenými odporúčaniami, príručkami a návodmi na používanie Tovaru.

5.4 Kupujúci je povinný oznámiť (uplatniť) vadu Tovaru prostredníctvom riadne vyplneného reklamačného formulára dostupného na stránke www.mouldshop.sk spolu s fotografiami Tovaru a reklamovanej vady Tovaru, bez zbytočného odkladu (najneskôr do troch (3) dní) potom, ako Kupujúci vadu zistil alebo zistiť mohol (ďalej aj ako „Reklamácia“) počas trvania záručnej doby, inak práva Kupujúceho zo záruky za akosť za túto vadu zanikajú.

5.5 Ak sa na dodanom Tovare vyskytne vada, za ktorú zodpovedá Predávajúci, Predávajúci má právo zvoliť jedno z nasledovných riešení:

• 5.5.1 dodanie nového Tovaru alebo časti Tovaru, ktorý/á podľa uváženia Predávajúceho plní v podstate rovnakú funkciu ako vadný Tovar alebo jeho časť;
• 5.5.2 oprava Tovaru alebo jeho časti/í;
• 5.5.3 poskytnutie zľavy z kúpnej ceny za Tovar vo výške stanovenej Predávajúcim;
• 5.5.4 odstúpenie od kúpnej zmluvy s vrátením kúpnej ceny za Tovar, a to bezúročne (ust. § 351 ods. 2 Prvá veta – časť za bodkočiarkou Obchodného zákonníka, sa na právne vzťahy medzi Kupujúci a Predávajúcim nebude aplikovať).

5.6 Kupujúci má právo na opravu alebo výmenu iba častí uznaných Predávajúcim. Záruka sa vzťahuje výlučne na vadu/y, ktorej/rých odstránenie bude v hodnote neprekračujúcej 50% z kúpnej ceny za Tovar s DPH (tzn. že v prípade, ak si odstránenie vady v záručnej dobe vyžiada náklady presahujúce limit podľa tohto bodu OP, tieto náklady zaplatí Kupujúci na vlastné náklady). Bezplatná výmena sa týka iba častí, pri ktorých je vada spôsobená konštrukčnými alebo výrobnými chybami výrobcu. Diely, súčiastky a časti Tovaru, ktoré boli na základe vykonanej záručnej opravy z Tovaru odstránené, sa stávajú vlastníctvom Predávajúceho, ak sa Kupujúci s Predávajúcim nedohodnú inak. Na výmenu celého Tovaru má Kupujúci právo len v prípade, že Predávajúci uzná Tovar za neopraviteľný. Vadný Tovar sa stáva vlastníctvom Predávajúceho, ak sa Kupujúci s Predávajúcim nedohodnú inak.

5.7 Ak bude Reklamácia Kupujúceho vybavená výmenou vadných častí Tovaru za nové časti, alebo celého vadného Tovaru za nový Tovar, Kupujúcemu nezačína plynúť nová 12 mesačná záruka za akosť, na vymenené časti Tovaru alebo nový Tovar sa vťahuje pôvodná záruka za akosť v trvaní 12 mesiacov od dodania pôvodného Tovaru.

5.8 Záruka sa nevzťahuje a Kupujúci nemá práva zo záruky za akosť, ak:

• 5.8.1 ide o bežné opotrebenie Tovaru alebo jeho časti/í,
• 5.8.2 vada vznikla v dôsledku mechanického poškodenia, nesprávneho alebo neobvyklého používania, nadmerného znečistenia, nedostatočnej údržby Tovaru, jeho používania v rozpore s účelom jeho užívania;
• 5.8.3 vznik vady spôsobil Kupujúci alebo tretie osoby, ktoré Tovar inštalovali, demontovali, opravovali, upravovali, menili alebo inak obdobne s Tovarom nakladali bez písomného súhlasu Predávajúceho,
• 5.8.4 vznik vady spôsobila vonkajšia udalosť, ktorú nezavinil Predávajúci (okolnosť vylučujúca zodpovednosť, najmä: živelná pohroma, blesk, povodeň, požiar, prepätie v elektrickej sieti, nadmerná vlhkosť a pod.),
• 5.8.5 vada vznikla v príčinnej súvislosti s neprimeraným, nedbanlivým alebo neodborným zaobchádzaním alebo preťažovaním Tovaru a jeho častí, zásahmi neodborných alebo neautorizovaných osôb, modifikovaním Tovaru, použitím neautorizovaných dielov, vrátane jeho používania, servisu a údržby, vykonávaných v rozpore s odporúčaním a návodmi na používanie, servis a/alebo údržbu Predávajúceho alebo výrobcu Tovaru.
• 5.8.6 bol Tovar skladovaný, inštalovaný alebo používaný v rozpore s návodom, technickými odporúčaniami Predávajúceho alebo v rozpore s účelom, na ktorý je určený, a tiež
• 5.8.7 záruka sa nevzťahuje na kartóny, kryty zariadení, káble alebo príslušenstvo používané v spojení s Tovarom,

5.9 Záruka za akosť, ani zodpovednosť Predávajúceho za vady Tovaru pri jeho dodaní sa nevzťahujú na Tovar predaný Kupujúcemu za nižšiu cenu, ak nižšia cena bola dohodnutá s ohľadom na vady Tovaru.

5.10 Ak sa preukáže, že Predávajúci za reklamovanú vadu nezodpovedá, má Predávajúci právo požadovať od Kupujúceho náhradu nákladov spojených s posúdením vady a vybavením Reklamácie.

5.11 Predávajúci nezodpovedá za žiadne náklady spojené s demontážou alebo opätovnou inštaláciou Tovaru, ani za žiadne náklady spojené s akýmkoľvek nastavením Tovaru, nastavením používateľských ovládacích prvkov alebo akýmkoľvek programovaním vyžadovaným pre konkrétnu inštaláciu Tovaru.

6.VYŠŠIA MOC A NÁHRADA ŠKODY

6.1 Zmluvné strany sa dohodli, že podľa kúpnej zmluvy a týchto OP sú si navzájom povinné nahradiť len skutočnú škodu vzniknutú v dôsledku porušenia povinnosti, a pre vylúčenie pochybností uvádzajú, že žiadna zmluvná strana nie je povinná nahradiť druhej zmluvnej strane ušlý zisk, ani iné náhrady za obchodné straty alebo straty obchodných príležitostí.

6.2 Celková výška náhrady škody vzniknutej porušením zmluvnej povinnosti ktorejkoľvek zmluvnej strany je obmedzená vo výške maximálne 15 % z ceny Tovaru bez DPH uvedenej v Potvrdení objednávky.

6.3 Zmluvné strany nie sú zodpovedné za neplnenie zmluvných povinností počas trvania vyššej moci (okolnosti vylučujúcej zodpovednosť) tzn. okolnosti, ktorá nastala nezávisle od vôle povinnej zmluvnej strany a bráni jej v splnení záväzku, ak nemožno rozumne predpokladať, že by povinná zmluvná strana túto prekážku alebo jej následky odvrátila alebo prekonala, a to najmä živelné udalosti, povstanie, pandémia, vojna (vyhlásená aj nevyhlásená), zmena právnej úpravy a pod., ktorá vylučuje alebo neprimerane sťažuje výkon práv a povinností z tejto zmluvy alebo akákoľvek iná podobná príčina.

7.ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

7.1 Ktorákoľvek zmluvná strana je oprávnená od zmluvy odstúpiť v prípade, že druhá zmluvná strana podstatným spôsobom porušuje zmluvu, ocitne sa v likvidácii alebo úpadku, alebo bráni plneniu zmluvy druhej strane vyššia moc (okolnosť vylučujúca zodpovednosť) po dobu dlhšiu než 30 dní.

7.2 Predávajúci je oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť aj v prípade ak:

• 7.2.1 Kupujúci nezaplatí kúpnu cenu, ani v dodatočnej lehote 30 dní odo dňa jej splatnosti (pre vylúčenie pochybností Predávajúci nie je povinný Kupujúceho na dodatočné zaplatenie Kúpnej ceny písomne vyzývať);
• 7.2.2 Kupujúci zásielku s Tovarom neprevzal (okrem prípadu uvedeného v bode 3.3 týchto OP) v lehote 15 dní odo dňa kedy Kupujúci doručovanú zásielku s Tovarom od prepravcu neprevzal.

8.OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

8.1 Predávajúci ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Kupujúceho v rozsahu nevyhnutnom na: uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu, vedenie zákazníckeho účtu, vybavenie dopytu, odpovede na správu, vedenie súvisiacej komunikácie, posúdenie požiadavky, prípravy technického riešenia, produktového odporúčania alebo obchodnej ponuky, na plnenie zákonných povinností (najmä vedenia účtovníctva, vystavovanie a evidenciu účtovných dokladov, správy platieb a plnenia daňových a súvisiacich zákonných povinností) a uplatňovanie právnych nárokov vyplývajúcich z obchodných vzťahov, to všetko podľa Zásad spracúvania osobných údajov, dostupné TU.

8.2 Web www.mouldshop.sk používa cookies, podrobnosti sú uvedené v Zásadách spracúvania cookies, dostupných TU.

9.MEDZINÁRODNÉ SANKCIE

9.1 Kupujúci sa zaväzuje počas plnenia zmluvy a pri ďalšom nakladaní s Tovarom dodržiavať všetky právne predpisy upravujúce sankcie, obchodné embargá, zákazy reexportu alebo iné obmedzenia zo strany EÚ, SR, USA, OSN a členských štátov EÚ.

9.2 Kupujúci nesmie Tovar dodávať sankcionovanej osobe alebo do sankcionovanej krajiny (napr. Irán, Severná Kórea, Kuba, Sýria, Rusko, Bielorusko, anektovaný Krym a iné územia Ukrajiny mimo kontrolu vlády).

9.3 Kupujúci prehlasuje, že nie je sankcionovanou osobou a nejedná s úmyslom obísť sankcie.

V prípade porušenia povinností podľa tohto bodu 9. OP je Predávajúci oprávnený odstúpiť od zmluvy a požadovať náhradu škody v plnom rozsahu (ust. bodu 6.2 OP sa v tomto prípade nebude aplikovať).

10.OSTATNÉ PODMIENKY

10.1 Kupujúci je oprávnený postúpiť svoje pohľadávky z kúpnej zmluvy s Predávajúcim, ako aj previesť svoje práva a povinnosti z kúpnej zmluvy s Predávajúcim výlučne s predchádzajúcim písomným súhlasom Predávajúceho.

10.2 Kupujúci nie je oprávnený jednostranne započítať svoju pohľadávku voči Predávajúcemu z akéhokoľvek právneho vzťahu proti pohľadávke Predávajúceho voči Kupujúcemu z kúpnej zmluvy, ktorej súčasťou sú tieto OP.

11.ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

11.1 Zmluva a práva a povinnosti z nej vyplývajúce sa riadia týmito OP, právom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, strany sa dohodli, že ich vzťah sa riadi slovenským právom s vylúčením uplatňovania Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Na riešenie sporov, ktoré vznikli alebo môžu vzniknúť v súvislosti s kúpnou zmluvou s medzinárodným prvkom podľa týchto OP majú právomoc konať súdy Slovenskej republiky, a to funkčne, kauzálne a miestne príslušný súd podľa miesta sídla Predávajúceho.

11.2 Ustanovenia zmluvy a týchto OP majú prednosť pred zákonnými ustanoveniami s výnimkou kogentných noriem. Ustanovenia o právach a povinnostiach zmluvných strán, ktoré sú obsahom kúpnej zmluvy (Akceptácie objednávky) majú prednosť pred týmito OP.

11.3 Všetky spory vzniknuté zo zmluvy budú riešené najprv dohodou.

11.4 OP sú zverejnené elektronicky na www.mouldshop.sk v sekcii Obchodné podmienky. Platné znenie OP je to, ktoré je zverejnené v deň odoslania elektronickej objednávky. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa s OP oboznámil a súhlasí s nimi.

11.5 Tieto OP nadobúdajú účinnosť dňom 01.06.2026.

V Orovnici, dňa 01.06.2026

MAPRO SLOVAKIA, s.r.o.